Перед выездом на занятие не забудьте, пожалуйста, распечатать электронный билет, который вы получили по электронной почте.
Дата последнего обновления: 11 ноября 2019 года.
Пользовательское соглашение
Положения данного соглашения определяют условия и порядок использования Веб-сайта www.time-line.club и размещенных на нем объектов интеллектуальной собственности, а также устанавливают содержание Пользовательского соглашения с Пользователями.
Перед началом пользования настоящим сайтом, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящим соглашением, поскольку, используя настоящий сайт, вы соглашаетесь быть связанным его условиями. Если вы не хотите быть связанными условиями настоящего соглашения, не используйте настоящий сайт.
Настоящие условия с вносимыми в них время от времени изменениями и дополнениями являются офертой, адресованной физическому лицу (далее – Пользователь) и направленной на заключение пользовательского соглашения между Пользователем и Индивидуальным предпринимателем Нелюбиной Ольгой Анатольевной (далее – Исполнитель) в связи с использованием Пользователем сервисов сайта www.time-line.club (далее – Сайт, Веб - сайт).
Соглашение находится в свободном доступе Сайте. Любой Пользователь может ознакомиться с его условиями.
Пользователь безоговорочно принимает условия оферты (акцептует оферту) в момент начала использования сервисов Сайта. Акцептуя оферту Пользователь выражает свое согласие на условия оферты в целом, без каких -либо изменений, дополнений и исключений.
1. Термины и определения
Веб-сайт
Веб-сайт, расположенный в сети Интернет на домене www.time-line.club, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического Контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Веб-сайта и использования его возможностей. Веб-сайт состоит из совокупности страниц, к каждой из которых в равной степени применяются положения настоящих Правил.
Веб-сайт не является средством массовой информации.
Пользователь
Посетитель Веб-сайта — лицо, получающее доступ к страницам Веб-сайта посредством технических и программных средств, например, Интернет-браузера.
Контент, а также Контент Веб-сайта
Информация, представленная в текстовом и графическом форматах на Веб-сайте, являющаяся его наполнением. Контент Веб-сайта в основном состоит из анонсов образовательных событий, включая любой текст, графику, изображения, иллюстрации, фотографии, элементы оформления, логотипы, информацию и другое содержимое.
Заказ
Оформленный с помощью Веб-сайта запрос Пользователя на участие в Мероприятии Исполнителя, свидетельствующий о намерении Пользователя заключить с Исполнителем сделку по приобретению права участия в таком мероприятии, устанавливающую обязанность Исполнителя провести Мероприятие и право Пользователя и (или) третьих лиц, в частности в интересах которых он может действовать, посетить Мероприятие в согласованных дату, время и месте.
Мероприятие
Услуга, оказываемая Исполнителем Пользователю, информация о которой размещается Исполнителем на Сайте (занятия, лекции, экскурсии и др.).
Электронный билет, а также Билет
Право пользователя на посещение мероприятия возникает после соответствующей успешной оплаты. Билет, направляемый Исполнителем Пользователю является единственным доказательством возникновения права на участие Пользователя или указанных им третьих лиц в мероприятии Исполнителя. Для получения доступа на мероприятие билет должен быть заблаговременно распечатан Пользователем на бумажном носителе и предъявлен им или указанным им третьим лицом перед началом мероприятия Исполнителю.
2. Права и обязанности Пользователя
2.1 Пользователь вправе:
• пользоваться Сервисами в соответствии с условиями Пользовательского соглашения;
• обращаться к представителю Исполнителя за поддержкой и помощью по телефону 8 926 213-6313 и/или по почте art@time-line.club;
• в любой момент удалить из базы интернет- рассылок Исполнителя информацию о своей электронной почте путем направления представителю Исполнителя сообщения на электронный адрес: art@time-line.club.
2.2 Пользователь обязуется
• не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы сервисов Сайта.
• использовать Сервисы Веб-сайта только для личных некоммерческих целей.
2.3 Исполнитель обязуется:
• предоставить Пользователю возможность пользоваться Сервисами в полном объеме в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
• провести Мероприятие, согласно информации, опубликованной на Сайте, или же известить Пользователей, производивших оплату билетов, об отмене или переносе Мероприятия.
• обеспечить информирование Пользователя о факте поступления оплаты за Заказ.
Фактом того, что Пользователь информирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте, содержащего подтверждающую информацию.
2.4 Исполнитель имеет право:
• приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сервиса, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
• в исключительных случаях вносить изменения в даты мероприятий, в программы и состав лекторов, в места проведения мероприятий.
• Исполнитель оставляет за собой право на отмену Мероприятия в случае невозможности его проведения. В таком случае Исполнитель отправляет Пользователям, оплатившим Мероприятие, электронное сообщение с просьбой ответить на письмо. Если ответа от Пользователя не приходит, информация доносится путем отправки СМС-сообщения и/или телефонного звонка на указанный при заказе номер телефона. Пользователям предлагаются варианты переноса Мероприятия, замены Билетов или возврата денежных средств в полном объеме без удержания комиссии платежной системы Яндекс.Касса.
Бесплатные услуги предоставляются Пользователю без каких-либо гарантий, в том качестве, объеме и с теми функциональными возможностями, которыми обладают данные услуги в составе Сервиса. Это означает, что Пользователь не вправе предъявлять претензии, касающиеся доступности, объема, качества или функциональных возможностей полученных бесплатных услуг и пользуется ими, принимая на себя все риски и ответственность, связанные с использованием таких бесплатных услуг.
Платные услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания оказания соответствующей платной услуги Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных претензий на адрес электронной почты: art@time-line.club.
3. Порядок оформления Заказа и получения подтверждения об оплате
3.1 Приобретение Билетов Пользователем производится на условиях настоящей оферты исключительно для личного использования, исключающего перепродажу или передачу Билетов третьему лицу в коммерческих целях.
Для приобретения Билетов на Мероприятие Пользователь может сделать Заказ только через Веб-сайт www.time-line.club с оплатой банковской картой.
3.2 Для оформления Заказа Пользователь должен совершить следующие действия:
• выбрать Мероприятие на Веб-сайте;
• предоставить предусмотренные на странице Мероприятия сведения (Пользователь гарантирует Исполнителю, что предоставляемые им сведения соответствуют действительности);
• оплатить Заказ при помощи банковской карты в соответствии с требованиями платежной системы.
3.3 После успешного прохождения оплаты Исполнитель подтверждает принятие Заказа путем отправки на электронный адрес Пользователя, указанный при оформлении Заказа, соответствующего письма с приложением билета.
Моментом оплаты Заказа является момент поступления денежных средств на счет Исполнителя. С момента оплаты Заказа между Исполнителем и Пользователем настоящее соглашение считается заключенным, в частности возникают предусмотренные условиями Мероприятия обязательства.
3.4 Исполнитель вправе отказать Пользователю в продаже Билета непосредственно перед Мероприятием, если Заказ не был своевременно оплачен.
4. Оплата Заказа, обмен и возврат Билетов
Общая информация о ценах на Билеты указана на Веб-сайте.
Исполнитель имеет право изменять стоимость платных услуг в одностороннем порядке.
При дистанционной продаже билетов посредством Веб-сайта цена билетов на мероприятия, указанная на Веб-сайте, включает в себя комиссию платежной системы Яндекс-касса.
При необходимости Пользователь может перенести уже оплаченное Мероприятие до его начала при наличии доступных дат на такое же Мероприятие, проходящее в другую дату, посредством заблаговременного направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты: art@time-line.club , но не более двух раз.
В случае отсутствия подходящих дат Пользователю предоставляется возможность обменять оплаченный Билет на Билет на другое Мероприятие, эквивалентное по стоимости, связавшись с Исполнителем по адресу электронной почты: art@time-line.club.
Пользователь вправе отказаться от участия в Мероприятии после оформления и оплаты Заказа на условиях Исполнителя. В этом случае Пользователь должен направить Исполнителю по адресу электронной почты: art@time-line.club запрос на возврат денежных средств, уплаченных Пользователем за приобретенные им в рамках одного Заказа Билеты, но не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты начала Мероприятия.
Также возврат возможен в случае отмены, замены или переноса соответствующего мероприятия Исполнителем.
Денежные средства за билеты (за исключением комиссии платежной системы Яндекс-касса) подлежат возврату на банковскую карту, номер которой был указан при оплате заказа, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня подтверждения Исполнителем запроса о возврате средств. Иной способ возврата может быть согласован Исполнителем и Пользователем.
В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель вправе не осуществлять возврат.
5. Действия сторон во время и после Мероприятий
Исполнитель вправе уведомлять Пользователя о времени и месте проведения Мероприятия накануне события. При изменении площадки проведения Мероприятия Пользователи уведомляются посредством отправления письма-напоминания и считаются получившими актуальную информацию.
Пользователь считается опоздавшим, если он пришел в место проведения Мероприятия позднее, чем через 30 минут после времени его официального начала. Организатор Мероприятия оставляет за собой право не пропустить Пользователя на Мероприятие.
Пользователь обязуется обеспечивать соблюдение всеми посетителями Мероприятия, для которых им были приобретены билеты на Сайте, настоящих правил, общепринятых норм и правил поведения в общественных местах, а также правил прохода на мероприятие, установленных в месте его проведения.
Запрещается проносить в место проведения мероприятий огнеопасные, взрывчатые, ядовитые и сильно пахнущие вещества, оружие (включая пневматическое и игрушечное), газовые баллончики, алкогольные напитки, а также предметы, ограниченные в обороте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пользователям Сервиса запрещается осуществлять в ходе мероприятий фото-, видео-, киносъемку, а также аудиозапись.
Исполнитель, а равно иные лица по поручению Исполнителя вправе осуществлять фиксацию мероприятий посредством звуковой и (или) аудиовизуальной записи, фотосъемки, а также осуществлять использование полученных при этом изображений посетителей мероприятия (зрителей), в т. ч., детей, как сопровождающихся, так и не сопровождающихся звуком (записью речи), в составе любых аудиовизуальных и (или) иных произведений, соответствующих тематике мероприятий, любым способом, в том числе, для целей рекламы, иного продвижения соответствующих Мероприятий, иной продукции Исполнителя, а равно в целях продвижения перечисленных в настоящем пункте произведений, без указания имен, псевдонимов посетителей мероприятия.
Разрешение на использование изображений, предусмотренное настоящим пунктом, предоставляется Пользователем безотзывно, с даты приобретения соответствующих билетов на весь срок действия исключительных прав на произведения, в состав которых будут включены изображения Пользователя и (или) детей, полученные на условиях настоящих правил, и распространяется на всех лиц, осуществляющих фиксацию (использование) соответствующих изображений по поручению Исполнителя или с его согласия.
В случае, если Пользователь приобретает билеты на Мероприятия для посещения другими лицами, Пользователь гарантирует Исполнителю наличие согласия таких лиц на использование их изображений в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим пунктом, и несет перед Исполнителем ответственность в случае выявившейся недостоверности указанных гарантий.
Мероприятия имеют культурно-досуговый характер, не являются частью какой-либо образовательной программы, не предполагают аттестации, а равно выдачи Исполнителем Пользователям документов об участии в мероприятии или иного документа об образовании (прохождении курса, получении профессии, квалификации) в какой-либо форме.
Исполнитель не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей мероприятий (включая ценные и иные вещи), в том числе забытого или оставленного ими имущества в месте проведения мероприятий, и не принимает на себя обязательств хранителя указанных в настоящем пункте вещей.
6. Нарушение интеллектуальных прав. Порядок разрешения споров.
Пользователи Веб-сайта и иные заинтересованные лица в случае выявления нарушения интеллектуальных прав и иных противоправных действиях других пользователей Веб-сайта, обязуются прежде всего сообщить в abuse-службу Веб-сайта о подобных нарушениях, обратившись с электронным сообщением по адресу электронной почты: art@time-line.club.
Настоящими Правилами устанавливается обязательный досудебный порядок любых претензий и споров, касающихся его работы, отношений с Пользователями и использования объектов интеллектуальной собственности.
Аbuse-служба Веб-сайта обязана в течение 10 рабочих дней рассмотреть заявление и предпринять все возможные меры по устранению нарушений.
В случае получения в письменной форме заявления правообладателя о нарушении интеллектуальных прав с указанием страницы сайта и (или) сетевого адреса в сети Интернет, на которых размещен такой материал, Исполнитель своевременно принимает необходимые и достаточные меры для прекращения нарушения интеллектуальных прав.
Такие меры заключаются в установлении правообладателя на основании предоставленных им доказательств, установлении обстоятельств возможных нарушений интеллектуальных прав и определении способов прекращения нарушения. Прекращение нарушения осуществляется как правило путем удаления спорного Контента с Веб-сайта, прекращения доступа к нему либо путем урегулирования отношений с правообладателем – получения разрешения на использование спорного Контента.
В случае, если законом будут установлены перечень необходимых и достаточных мер и порядок их осуществления, Исполнитель будет принимать такие меры.
За нарушение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. При этом ответственность Администрации Сервиса и/или Исполнителя перед Пользователем в случае требования возмещения убытков ограничена размером стоимости оплаченных Пользователем платных услуг.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами Соглашения. К таким обстоятельствам относятся стихийные явления, обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения и т.п.).
В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. В случае, если не удается разрешить возникшие между Сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в суде.
7. Соглашение об электронном документообороте
Принимая настоящие Правила, Пользователь соглашается с условиями об электронном документообороте и электронном взаимодействии, изложенными ниже (пункт 3 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Пользовательское соглашение заключается в письменном виде в форме электронного документа и не оформляется на бумажных носителях.
В соответствии с соглашением об электронном документообороте Стороны используют простые электронные подписи (п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации), подписью для каждой из Сторон является уникальный адрес электронной почты.
Стороны исходят из того, что электронное сообщение, направленное с электронного почтового адреса Стороны, выражает истинное волеизъявление Стороны и намерение заключить, изменить или прекратить сделку – в соответствии со значением того или иного действия, определенного настоящими Правилами.
Проверка подлинности и достоверности сообщения, исходящего от Стороны, осуществляется путем сличения адреса отправителя с адресом, указанным Пользователем ранее в качестве контактного реквизита.
При необходимости доказательством заключения между Исполнителем и Пользователем соответствующих соглашений, предусмотренных настоящими Правилами, являются распечатки электронных сообщений, заверенные распечатавшей стороной.
8. Контактные данные Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Нелюбина Ольга Анатольевна
Юридический и фактический адрес: Россия, г. Москва, Большой Харитоньевский переулок, 5-7, кв. 61